Jasmine Palace Resort & Spa

Le séjour s’est bien passé, mais quasiment personne par le français. C’est très désagréable. Les chambres étaient grandes mais niveau finition pas terrible. Le wi-fi est une horreur

Le séjour s’est bien passé, mais quasiment personne par le français. C’est très désagréable. Les chambres étaient grandes mais niveau finition pas terrible. Le wi-fi est une horreur

Pas de possibilité de se baigner à la plage il faut aller au bout du ponton pour pouvoir nager mais il y a tellement peu de poissons et de coraux par rapport à d'autres hôtels où nous avons séjourné en Egypte par le passé Personnel pas très aimable 5 animateurs pour un si grand hôtel !!!!! Hôtel situé à côté d'un terrain vague Règlement de la piscine non respecté, les touristes déposent leur serviette à 6h et ne reviennent pas avant un moment mais le personnel laisse faire et participe même à cet état de fait Transats en nombre insuffisant ce qui provoque des tensions entre vacanciers

Chambre pour 3 adultes : 2 lits d'une personne et un fauteuil transformé en lit c'est honteux Pression d'eau dans la salle de bain faible Baie vitrée impossible à verrouiller Toilettes communs extérieurs verrouillés jusque 9h le matin, mais où est on ? Restaurant : nourriture répétitive à l'excès et de qualité médiocre. Personnel qui ne dresse pas les tables assez vite après la fin d'un repas ce qui provoque de l'attente A 20h30 il ne restait plus grand chose. On se croyait avec le bruit dans une cantine d'école ou d'entreprise plutôt que dans un restaurant Ce qui m'a le plus énervé est lors du check out, la personne de la réception a pris mes cartes mais ne m'a pas demandé mon avis sur le séjour ni remercié d'avoir séjourné dans son hôtel tout ce qui l'intéressait etait de savoir si j'avais de la monnaie sur 50 euros, quand je lui ai dit non il m'a répondu Why et est parti sans dire au revoir c'est proprement scandaleux

Très belle plage, hôtel très bien entretenu , super expérience

Hôtel beau et très propre , personnel gentil , très belle plage

Superbe destination, j adore hurgada,c est la 4 fois que j y vais,j ai fait el gouna je ´e me suis pas plue

Les chambres étaient propres ,hôtel très accueillant, personnel très agréable

Hôtel très bien situé face à la plage - de grands espaces lors de la restauration ou aux piscines ...

Problème pour la chambre à l'arrivée - nous sommes 5 et l'hôtel nous donne une chambre pour 4 - 2h30 d'attente pour avoir une chambre plus grande - et 1h30 d'attente en plus pour avoir le 5éme lit pour enfant - sinon chambre très agréable !

Hurghada offre de multiples possibilités pour un excellent séjour a cette époque de l année.

Hôtel en cours de rafraîchissement. Très bons jardinier, joli a regarder.

Pays chaud et magnifique, dépaysement totale, je recommande de le faire au autres membres de ma famille

Jasmine hôtel resort palace, est un superbe hôtel, bien entretenu par du personnel gentil, les jardins sont magnifiques et reste d un vert exceptionnel

trop touristique, ville sale, le français n'est pas parler en général.

hôtel qui ne mérite pas 5 étoiles, 4 en étant gentil

Très belle endroit ,quelques améliorations à apporter

Chambre réservée pour 3 adultes et un enfant et en arrivant juste 2 lits de 1,2 m de large.....vraiment dommage

L’Égypte est une belle destination mais nous ne viendront jamais plus

Sur photos l’hôtel a l’air super et leurs services aussi. Malheureusement ce n’est que sur photos ! Les cocktails sont mauvais et servit à la tête du client, si on ne donne pas de pour boire, pas de glaçon, ni de verre en verre, alcool chaud … La nourriture n’est pas bonne. Les locaux sont sales et sentent les égouts. A la plage, comme à la piscine il n’y a pas assez de transat pour tout les vacanciers. Si vous ne vous le levez pas à 6h pour réserver votre siège à 7h il n’y en a plus et vous ne pouvez donc aller a la plage ou à la piscine. L’équipement des chambres est à revoir. Taches sur les draps…. Nous avons eu 8 fois un problème Avec la carte pour rentrer dans la chambre et limite on ne voulait pas changer la carte si l’on ne donnait pas un petit billet… Nous sommes extrêmement déçu de nos vacances