Hôte/Hôtesse d’accueil

Comme hôte/hôtesse d’accueil, vous êtes le visage de Corendon Vacances en avion sur l'une de nos destinations ensoleillées. Vous faites tout pour assurer que nos clients profitent de leurs vacances au maximum.
Cela commence quand nos clients arrivent sur le site, vous leur offrez un accueil chaleureux et toutes les informations pour faire passer un séjour idéal.

La professionnalisation et la croissance font que nous sommes à la recherche des hôtes/hôtesses néerlandophones pour une de nos destinations du Sud de l’Europe pour l’été 2017 (avril-octobre).

Comme hôte/hôtesse vous mettez tout en oeuvre pour donner satisfaction au client et avec le sourire. Vous avez une attitude ouverte et positive à faire face à nos clients.

Tâches et responsabilités :

- Accompagnement à l'aéroport au départ et à l'arrivée ;
- Réunions d’information dans les établissements ;
- Heures de visites dans les établissements ;
- Résoudre les plaintes/problèmes ;
- Vente d’excursions et location de voiture sur place ;
- Diverses tâches administratives, comme le rapport quotidien et le rapport hebdomadaire.

Exigences et compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil

- Au moins 21 ans et en possession d’un permis de conduire B valide ;
- Vous devez être titulaire d'un diplôme de fin d'études secondaires reconnu, Formation Tourisme et Voyage est un avantage ainsi que expérience comme hôte/hôtesse ;
- Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress ;
- Capacité de travailler de manière autonome ou en équipe ;
- Capable de résoudre des problèmes ;
- Résistant au stress ;
- Pas de mentalité 9-5 ;
- Une excellente maîtrise du néerlandais, français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.

Vous travaillez sous contrat de notre agent local avec un contrat local (cela s’applique sur toutes les destinations).

Répondez-vous aux exigences et êtes-vous intéressé de travailler comme hôte/hôtesse l’été prochain? Merci d’envoyer votre lettre de motivation, CV et photo récente à vacatures@corendon.nl. vacatures@corendon.nl. Merci de nous informer aussi quelles sont les 3 destinations préférées.

Avant le début de saison, il y aura une formation aux Pays-Bas. Cette formation sera donnée par Corendon.