PROCEDURE + FAQ

Règlement bagages Corendon Airlines et Corendon Dutch Airlines

Chez Corendon, vous pouvez réserver votre bagage en soute moyennant un supplément, lorsque vous voyagez depuis/à un aéroport néerlandais. Après le 1er mars, pour les départs et arrivées à l’aéroport de Bruxelles, les tarifs ci-dessous sont d'application pour vous aussi. (ceci n'est pas applicable pour départs/arrivées depuis aéroports allemands, en Allemagne vous pouvez emporter jusqu'à 20 kg gratuitement.

Nous vous conseillons de réserver et payer votre bagage en soute directement, car les tarifs pour réserver bagage en soute à l'aéroport sont plus élevés.

Corendon Airlines (CAI) et Corendon Dutch Airlines (CDN) pratiquent les tarifs suivants::

Tarifs online (jusqu’à 12 heures avant le départ)
Bagage à main jusqu’à maximum 7kg	gratuit
0 kilo - 20 kilos	15 euro par segment
21 kilos - 30 kilos*	25 euro par segment
31 kilos - 40 kilos*	32 euro par segment
1 bagage peut peser maximum 32kg

* Ces options ne sont pas possibles pour les vols à destination de Banjul et à Dubaï

Si vous réservez via www.corendon.be ou notre Call Center, vous pouvez réserver votre bagage en soute directement. Vous pouvez aussi réserver online plus tard, il sera possible de réserver online à partir de 6 semaines avant le départ jusqu'à 12 hr maximum avant le départ via fly.corendon.com.

Si vous souhaitez réserver bagage en soute supplémentaire dans les 5 heures avant le départ, vous pouvez réserver seulement à l'aéroport. Mais sachez que les tarifs seront plus élevés:

Tarifs à l’aéroport
Bagage à main jusqu’à maximum 7kg	gratuit
0 kilo - 20 kilos	25 euro par segment
21 kilos - 30 kilos	40 euro par segment
31 kilos - 40 kilos	50 euro par segment
Au-delà de 40 Kg	chaque kilo supplémentaire est facturé 7 euros (pour une franchise bagage maximale de 50 kg)
1 bagage peut peser maximum 32kg

Bagages en soute

Ils ne doivent pas excéder 89 cm de haut et 115 cm de large. Et ce, en raison de la taille de la porte de la soute.

Consultez ici les tarifs pour les bagages spéciaux.

Bagage à main

Tous les passagers peuvent emporter un bagage à main d'une taille maximale de 55 x 35 x 25 cm. Attention: tout doit tenir dans une seule pièce de bagage à main: y compris les ordinateurs portables, sacs à main etc. Objets gonflables comme le ballon de foot ne sont pas autorisés à bord.

J’effectue un vol aller et/ou retour avec Transavia. Quelles sont les conditions d’application pour les bagages?

Vous pouvez emporter 1 pièce de bagage à main qui peut peser jusqu’à 10 kg maximum (format maximum 55 x 35 x 25).

Si vous voyagez avec un ordinateur portable ou un appareil photo par exemple, veillez à ce que ces objets rentrent dans l’unique bagage cabine autorisé.
Toutefois, il est possible, outre son bagage à main, d’emporter un manteau ou sac en plastique avec produits duty-free, achetés à l’aéroport, après les contrôles de sûreté/douane.

Vous pouvez réserver le transport de vos bagages en soute via www.transavia.com, à un tarif avantageux. Vous utilisez votre numéro de réservation à 7 chiffres de Corendon.

Il sera possible de réserver online à partir de 6 semaines avant le départ jusqu'à 4 hr maximum avant le départ. Si vous réservez avec un départ dans les 3 semaines, vous pouvez réserver le bagage le jour après la réservation.

Lorsque vous arrivez à l'aéroport et que vous avez plus de bagages que ce que vous avez préalablement réservé, vous payez € 15, - par cinq kilos d'excédent de bagages. Au total, un passager peut emmener un maximum 50kg de bagages.

Tarifs Online des bagages en soute	Départ à 31/10/16	Départ de 11/01/16
15 kg de bagages en soute	5 euro par segment	9 euro par segment
20 kg de bagages en soute	8 euro par segment	12 euro par segment
25 kg de bagages en soute	15 euro par segment	19 euro par segment
30 kg de bagages en soute	20 euro par segment	24 euro par segment
40 kg de bagages en soute	30 euro par segment	34 euro par segment
50 kg de bagages en soute	65 euro par segment	69 euro par segment
* Maximum 32 kg par bagage et maximum 50kg par personne. Maximum 5 bagages par personne.

Tarifs des bagages en soute pratiqués à l'aéroport

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Tarifs des bagages en soute pratiqués à l'aéroport	Tarieven par segment
15 kg de bagages en soute	30 euro par segment
20 kg de bagages en soute	40 euro par segment
25 kg de bagages en soute	50 euro par segment
30 kg de bagages en soute	70 euro par segment
40 kg de bagages en soute	90 euro par segment
50 kg de bagages en soute	150 euro par segment
* Maximum 32 kg par bagage et maximum 50kg par personne. Maximum 5 bagages par personne.

Si vous avez réservé une franchise supplémentaire pour vos bagages en soute sur Transavia.com, vous recevrez une confirmation de votre réservation de Transavia.com par e-mail que vous devrez présenter lors de votre enregistrement.

FAQ

J’effectue un vol aller-retour avec des compagnies aériennes différentes. Comment puis-je réserver mes bagages?

Il faut tenir compte des règles sur les franchises bagages en vigueur propres à chaque compagnie aérienne. Si vous effectuez le vol aller avec Corendon Airlines et le retour avec Transavia.com, vous devez réserver vos bagages séparément par vol, sur les sites web de chacune des compagnies.

Je vole avec KLM à Curaçao ou Bali. Quelles sont les conditions de bagages en vigueur?

Vous pouvez emmener jusqu’à 23 kilos de bagages en soute gratuitement si vous avez réservé un voyage à forfait via Corendon Vacances en avion. Nous vous renvoyons aux conditions de franchises bagages de KLM disponibles à l’adresse http://www.klm.com/travel/nl_nl/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm

Je vole avec Brussels Airlines vers La Gambie. Quelles sont les conditions applicables au bagages ?

Vous pouvez emmener jusqu’à 20 kilos de bagages en soute gratuitement sur les vols de Brussels Airlines vers Gran Canaria ou Tenerife. Nous vous renvoyons aux conditions générales de franchises bagages disponibles sur https://www.brusselsairlines.com/fr-be/informations-pratiques/info-voyage/default.aspx?cat=Luggage

Je vole avec Brussels Airlines vers une destination autre que La Gambie. Quelles sont les conditions applicables au bagages ?

Chaque passager dès 2 ans peut transporter max 1 pièce de bagage à main de 6 KGS max. (format maximum 55 x 40 x 23cm).
Un bébé (moins de 2 ans), a le droit d’emporter le bagage à main suivant :
Maxi-cosi, ou landau/poussette complètement repliable
La nourriture pour bébés à consommer à bord.

A partir du 1er avril 2015, les passagers âgés de 2 ans ou plus doivent réserver et payer le bagage en soute, ce n’est plus compris dans le prix de votre voyage. Vous pouvez réserver vos bagages en soute dans l’étape 2 de la procédure de réservation ou via ‘Ma réservation’ ou via notre Call Center (02/722 94 94).

Les tarifs des bagages en soute
20 kg de bagages en soute	12 euro par segment
23 kg de bagages en soute	15 euro par segment
- Un bagage en soute ne peut pas peser plus de 20 KGS - Les passagers peuvent emporter max 1 pièce de bagage en soute - La taille du bagage ne doit pas dépasser 158cm

Vous emportez finalement plus de bagages en soute que ce que vous aviez réservé à l’avance?
Vous pouvez alors acheter une franchise bagages supplémentaire à l'aéroport pour environ € 13,- par trajet simple. Nous vous conseillons de ne pas dépasser les bagages réservés. Si le poids total de votre bagage est dépassé, vous payez des frais d’excédents de bagages à l’enrégistrement. Le bagage vous sera facturé entre € 50,- et € 100,- (cela dépend de la destination), par trajet simple. L’excédent bagage pourrait être refusé.

Nous vous renvoyons aux conditions générales de franchises bagages disponibles sur www.BrusselsAirlines.com

Je vole avec Pegasus en Turquie. Quelles sont les conditions de bagages en vigueur?

Vous pouvez emmener jusqu’à 20 kilos de bagages en soute gratuitement sur les vols de Pegasus. Nous vous renvoyons aux conditions générales de franchises bagages disponibles sur http://www.flypgs.com/nl/faq/baggage.aspx

Je vole avec Vueling. Quelles sont les conditions de bagages en vigueur?

Vous pouvez emmener 1 pièce de bagage à main de 7 KGS max. gratuitement sur les vols de Vueling.

Les tarifs des bagages en soute
20 kg de bagages en soute	12 euro par segment

Nous vous renvoyons aux conditions générales de franchises bagages disponibles sur http://www.vueling.com/fr/services-vueling/preparez-votre-voyage/bagages

Je vole avec Air Berlin à Curaçao. Quelles sont les conditions de bagages en vigueur?

Vous pouvez emmener jusqu’à 23 kilos de bagages en soute gratuitement si vous avez réservé un voyage à forfait via Corendon Vacances en avion. Nous vous renvoyons aux conditions de franchises bagages de Air Berlin disponibles à l’adresse https://www.airberlin.com/fr/site/landingpages/baggage_services.php? .

Je vole avec Qatar Airways à Bali. Quelles sont les conditions de bagages en vigueur?

Vous pouvez emmener jusqu’à 23 kilos de bagages en soute gratuitement si vous avez réservé un voyage à forfait via Corendon Vacances en avion. Nous vous renvoyons aux conditions de franchises bagages de Qatar Airways disponibles à l’adresse http://www.qatarairways.com/fr/fr/baggage.page .