Bagage
Cette page contient des informations générales sur les conditions en matière de bagages applicables aux forfaits de voyage réservés via Corendon. Vous trouverez également ici les cinq dispositions douanières les plus importantes pour les destinations hors UE.
Si vous voyagez avec différentes compagnies aériennes, tenez compte des autres règles relatives aux bagages (à main) pour votre vol aller et/ou retour. Dans ce cas, vous devez également enregistrer vos bagages séparément pour chaque vol via le(s) site(s) Web correspondant(s) L'enregistrement anticipé de bagages en ligne ou par téléphone est moins cher que lorsque vous enregistrez des bagages à l'aéroport.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les bagages particuliers, bagages médicaux ou bagages pour enfants/bébés ici.
Vous pouvez consulter toutes les informations sur votre vol et les conditions de transport ici.
Pour plus d'informations sur les règles en matière de bagages, cliquez sur la compagnie aérienne concernée ci-dessous :
Corendon Airlines (CAI ou XC), Corendon Dutch Airlines (CD) & Corendon Airlines Europe (XR)
Départ et arrivée dans un aéroport néerlandais
Corendon propose des tarifs flexibles pour le transport des bagages. Le tarif pour le transport d'une valise varie en fonction de la durée du vol.
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou en appelant le centre de contact. Après la réservation, vous pouvez ajouter des bagages en ligne via fly.corendon.com jusqu'à un maximum de 5 heures avant le départ. Vous ne recevrez pas de bon de bagage. La réservation de bagages est automatiquement traitée dans le système d'enregistrement. Nous vous recommandons d'imprimer le reçu et de l'emporter avec vous à l'aéroport.
Bagage à main Corendon Dutch Airlines et Corendon Airlines (gratuit)
Pour les vols au départ et à destination d'un aéroport néerlandais,tous les voyageurs âgés de 2 ans et plus sont autorisés à emporter un bagage à main d'une dimension maximale de 40x30x20 cm, à condition que l'article puisse être placé sous le siège devant vous.
Des questions sur les bagages à main ? Consultez notre FAQ pour connaître les règles relatives aux bagages à main.
Pour les vols de et vers Curaçao et Bonaire, des règles différentes s'appliquent, voir le tableau ci-dessous.
Bagage à main Corendon Dutch Airlines vols Curaçao et Bonaire (gratuit)
Chaque passager à partir de 2 ans peut emporter 1 accessoire personnel et 1 pièce de bagage à main chez Corendon.
| 1 accessoire personnel vols Curaçao et Bonaire: | 1 pièce de bagage à main vols Curaçao et Bonaire: |
|---|---|
| Max. 40x30x20 cm | Max. 55x40x25 cm |
| Max. 3 kg | Max. 10 kg. |
| Doit être placés sous le siège devant vous, par exemple un sac à dos, sac d'ordinateur portable, sac à main, sac d'appareil photo, parapluie | Le bagage à main doit tenir dans les compartiments supérieurs |
| Peut toujours être emporté à bord | Par exemple un petit trolley, valise, grand sac, grande boîte |
| Pour le bagage à main, l'espace en cabine est limité. Il peut arriver qu'il n'y ait plus de place dans les compartiments supérieurs. Dans ce cas, les autres bagages à main seront pris en charge au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement et transportés gratuitement en soute. |
Bagages (frais supplémentaires)
Si l'espace en cabine est suffisant, chaque voyageur est autorisé à transporter en cabine un article de 10 kg, de dimensions maximales de 55x40x25 cm, moyennant paiement. Si les coffres à bagages sont pleins, les bagages sont transportés en soute.
Les bagages plus grands peuvent avoir une hauteur maximale de 89 cm et une largeur maximale de 115 cm. Moyennant paiement, vous pouvez ajouter jusqu'à 60 kg de bagages par personne (sauf pour la destination Dubaï). Ce poids peut être réparti sur 3 bagages au maximum par personne. Chaque bagage ne doit pas peser plus de 32 kg.
Pour la destination Dubaï, le poids maximum autorisé est de 20kg par personne. Les excédents de bagages ne sont pas autorisés.
Les tarifs pour les bagages spéciaux peuvent être consultés ici.
| Tarifs des bagages pour un trajet simple | 10 kg | 20 kg | 30 kg | 40 kg | 50 kg | 60 kg |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vols d'une durée maximale de 3 heures | € 16 | € 28 | € 38 | € 54 | € 64 | € 74 |
| Vols d'une durée de 3 à 4 heures | € 16 | € 29 | € 39 | € 56 | € 66 | € 76 |
| Vols d'une durée de 4 heures et plus | € 16 | € 30 | € 40 | € 58 | € 68 | € 78 |
| Vols de, ou vers, Curaçao et Bonaire * | - | € 35 | € 52 | € 70 | € 87 | € 104 |
* Applicable aux vols à destination et en provenance de Curaçao et Bonaire assurés par Corendon Dutch Airlines à partir du 3 novembre 2023
** Si vous ne réservez pas de bagages en soute à l'avance sur les vols à destination et en provenance de Curaçao et Bonaire, assurés par Corendon Dutch Airlines, vous devrez payer 75 € par 20 kg, pour un aller simple, à l'aéroport.
Pour les destinations Gambie et Dubaï, un excédent de bagages de 20 kg p.p. maximum n'est pas autorisé.
Corendon Airlines (CAI ou XC) ou Corendon Airlines Europe (XR)
Vous voyagez des Pays-Bas ou de la Belgique vers Izmir, ou de l'Allemagne vers différentes destinations ? Réservez facilement jusqu'à 20 kg de bagages supplémentaires via fly.corendon.com (payant). Besoin de plus ? Réservez-le directement sur Corendon Airlines.
Excédent de bagages
Les frais d'excédent de bagages s'élèvent à 10 € par kilo et par trajet.
- Si des bagages ont été réservés à l'avance et que le passager dépasse la quantité de bagages réservée, les frais d'excédent de bagages s'élèvent à : 10 € par kilo et par trajet simple. Exemple : Un passager a réservé à l'avance un bagage de 20 kilos. À l'aéroport, le bagage s'avère être de 23 kilos. Le passager doit payer 3 x 10 € = 30 € supplémentaires à l'aéroport.
- Si aucun bagage n'a été réservé à l'avance, le passager peut acheter un bagage de 20 kilos à l'aéroport pour un prix fixe : 75 € pour un bagage de 20 kilos par aller simple. Exemple : Un passager n'a pas réservé à l'avance un article de 20 kilogrammes. À l'aéroport, l'article s'avère être de 23 kilos. Le passager doit payer 75 € + 3 x 10 € = 105 € supplémentaires à l'aéroport.
Départ et arrivée dans un aéroport belge
Corendon applique des tarifs flexibles pour le transport des bagages. Les tarifs des bagages dépendent de la durée du vol.
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez enregistrer vos bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, vous pouvez enregistrer vos bagages jusqu'à 5 heures avant le départ via fly.corendon.com. Vous ne recevez pas de ticket bagage. L'enregistrement des bagages est automatiquement traité dans le système de check-in. Nous vous recommandons d'imprimer la preuve de paiement et de l'emporter avec vous à l'aéroport.
Bagage à main (gratuit)
Chaque passager à partir de 2 ans peut emporter 1 pièce de bagage à main chez Corendon.
1 pièce de bagage à main de max. 55x40x25 cm (comme un sac à dos ou un trolley) et max. 8 kilos. Vous la placez dans les compartiments à bagages à bord. Attention : tout doit tenir dans une seule pièce de bagage à main, y compris les ordinateurs portables, sacs à main, etc. Si l'espace en cabine est saturé, l'équipage peut décider de transporter certains articles en soute.
Bagages (frais supplémentaires)
Max. 89 cm de haut et 115 cm de large. Moyennant un supplément, vous pouvez réserver jusqu'à 60 kg de bagages en soute par personne (à l'exception de la destination Dubaï). Ce poids peut être réparti sur un maximum de 3 bagages enregistrés par personne. Chaque bagage ne peut pas peser plus de 32 kilos.
Pour la destination Dubaï, le poids maximum autorisé est de 20kg par personne. Les excédents de bagages ne sont pas autorisés.
Les tarifs pour les bagages spéciaux peuvent être consultés ici.
| Bagages en soute, tarifs pour un trajet simple | 20 kg | 30 kg | 40 kg |
|---|---|---|---|
| Vols d'une durée maximale de 3 heures | € 28 | € 38 | € 54 |
| Vols d'une durée de 3 à 4 heures | € 29 | € 39 | € 56 |
| Vols d'une durée de 4 heures et plus | € 30 | € 40 | € 58 |
Pour les destinations Gambie et Dubaï il est uniquement possible de réserver max. 20 kg p.p. Les bagages supplémentaires ne sont pas acceptés.
Corendon Airlines (CAI ou XC) ou Corendon Airlines Europe (XR)
Vous voyagez des Pays-Bas ou de la Belgique vers Izmir, ou de l'Allemagne vers différentes destinations ? Réservez facilement jusqu'à 20 kg de bagages supplémentaires via fly.corendon.com (payant). Besoin de plus ? Réservez-le directement sur Corendon Airlines.
Excédent de bagages
- Si des bagages ont été réservés à l'avance et que le passager dépasse la quantité de bagages réservée, les frais d'excédent de bagages s'élèvent à : 10 € par kilo et par trajet simple. Exemple : Un passager a réservé à l'avance un bagage de 20 kilos. À l'aéroport, le bagage s'avère être de 23 kilos. Le passager doit payer 3 x 10 € = 30 € supplémentaires à l'aéroport.
- Si aucun bagage n'a été réservé à l'avance, le passager peut acheter un bagage de 20 kilos à l'aéroport pour un prix fixe : 75 € pour un bagage de 20 kilos par aller simple. Exemple : Un passager n'a pas réservé à l'avance un article de 20 kilogrammes. À l'aéroport, l'article s'avère être de 23 kilos. Le passager doit payer 75 € + 3 x 10 € = 105 € supplémentaires à l'aéroport.
Départ et arrivée dans un aéroport allemand
Corendon applique des tarifs flexibles pour le transport des bagages. Le tarif pour transporter une valise varie en fonction de la durée d'un vol.
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez enregistrer vos bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, vous pouvez enregistrer vos bagages jusqu'à 5 heures avant le départ via fly.corendon.com. Vous ne recevez pas de ticket bagage. L'enregistrement des bagages est automatiquement traité dans le système de check-in. Nous vous recommandons d'imprimer la preuve de paiement et de l'emporter avec vous à l'aéroport.
Bagage à main (gratuit)
Chaque passager à partir de 2 ans peut emporter 1 pièce de bagage à main chez Corendon.
1 pièce de bagage à main de max. 55x40x25 cm (comme un sac à dos ou un trolley) et max. 8 kilos. Vous la placez dans les compartiments à bagages à bord. Attention : tout doit tenir dans une seule pièce de bagage à main, y compris les ordinateurs portables, sacs à main, etc. Si l'espace en cabine est saturé, l'équipage peut décider de transporter certains articles en soute.
Bagages (frais supplémentaires)
Max. 89 cm de haut et 115 cm de large. Moyennant un supplément, vous pouvez réserver jusqu'à 20 kg de bagages par personne.
Les tarifs pour les bagages spéciaux peuvent être consultés ici.
| Tarifs des bagages pour un trajet simple | 20 kg |
|---|---|
| Vols d'une durée maximale de 3 heures | 28 € |
| Vols d'une durée de 3 à 4 heures | 29 € |
| Vols d'une durée de 4 heures et plus | 30 € |
Pour les destinations Gambie et Dubaï il est uniquement possible de réserver max. 20 kg p.p. Les bagages supplémentaires ne sont pas acceptés.
Corendon Airlines (CAI ou XC) ou Corendon Airlines Europe (XR)
Vous voyagez des Pays-Bas ou de la Belgique vers Izmir, ou de l'Allemagne vers différentes destinations ? Réservez facilement jusqu'à 20 kg de bagages supplémentaires via fly.corendon.com (payant). Besoin de plus ? Réservez-le directement sur Corendon Airlines.
Excédent de bagages
- Si des bagages ont été réservés à l'avance et que le passager dépasse la quantité de bagages réservée, les frais d'excédent de bagages s'élèvent à : 10 € par kilo et par trajet simple. Exemple : Un passager a réservé à l'avance un bagage de 20 kilos. À l'aéroport, le bagage s'avère être de 23 kilos. Le passager doit payer 3 x 10 € = 30 € supplémentaires à l'aéroport.
- Si aucun bagage n'a été réservé à l'avance, le passager peut acheter un bagage de 20 kilos à l'aéroport pour un prix fixe : 75 € pour un bagage de 20 kilos par aller simple. Exemple : Un passager n'a pas réservé à l'avance un article de 20 kilogrammes. À l'aéroport, l'article s'avère être de 23 kilos. Le passager doit payer 75 € + 3 x 10 € = 105 € supplémentaires à l'aéroport.
Transavia (HV)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez enregistrer vos bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, vous pouvez enregistrer vos bagages à partir de 12 semaines avant le départ et jusqu'à 4 heures avant le départ via transavia.com. Si vous réservez et décollez dans les 3 semaines, vous pouvez enregistrer les bagages le lendemain de la réservation. Pour ce faire, vous utilisez votre numéro de réservation Corendon à 7 chiffres. Si vous avez enregistré des bagages en soute, vous recevrez une confirmation de réservation de Transavia par e-mail. Vous devez la remettre lors du check-in.
Dans les 4 heures précédant le départ, vous ne pouvez enregistrer vos bagages à l'aéroport qu'à un tarif plus élevé.
Bagages à main
À partir du 3 novembre 2024, les clients de Corendon voyageant avec Transavia doivent réserver leur 10 kg bagage à main moyennant des frais supplémentaires. Si vous souhaitez être sûr d’avoir votre bagage à main en cabine, vous devrez acheter un espace de cabine réservé. Un article personnel, tel qu’un petit sac à main ou un sac d’ordinateur (40 x 30 x 20 cm), peut toujours être emporté gratuitement à bord, à condition qu’il soit placé sous le siège devant vous.
Ce nouveau service, qui combine un espace de cabine réservé avec l’embarquement prioritaire, commence à partir de 20 € par pièce et par trajet. En ajoutant ce service, vous pouvez emporter, en plus d’un objet personnel, un bagage à main de 10 kg (par exemple une valise cabine ou un sac).
Avec Corendon, il n'est pas possible de réserver de l'espace en cabine pour vos bagages à main lorsque vous voyagez avec Transavia. Vous pouvez effectuer une réservation pour votre bagage à main via My Transavia. Vous pouvez vous connecter avec votre numéro de réservation Corendon à 7 chiffres, votre nom de famille et votre date de départ. Cliquez sur ici pour réserver de l'espace en cabine pour vos bagages à main.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Vous pouvez emporter un maximum de 5 bagages par personne moyennant un supplément. Au total, vous pouvez emporter max. 30 kg de bagage en soute. Les bagages en soute doivent être enregistrés moyennant un supplément, voir le tableau de prix ci-dessous.
Attention : Les prix ci-dessous ne s’appliquent pas aux vols non-flexibles de Transavia. Pour un vol non-flexible, vous devez réserver vos bagages directement sur le site web de Transavia en utilisant le numéro PNR indiqué sur votre facture.
| Frais de bagages en soute pour les départs à partir du 1er avril 2025, par vol aller simple | 15 kg | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
|---|---|---|---|---|
| Tarifs en ligne/par téléphone, par trajet simple | 32 € | 39 € | 44 € | 54 € |
| Frais de bagages en soute pour les départs à partir du 1er novembre 2025, par vol aller simple | 15 kg | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
|---|---|---|---|---|
| Tarifs en ligne/par téléphone, par trajet simple | 38 € | 43 € | 46 € | 58 € |
| Frais de bagages en soute pour les départs à partir du 1er avril 2026, par vol aller simple | 15 kg | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
|---|---|---|---|---|
| Tarifs en ligne/par téléphone, par trajet simple | 40 € | 46 € | 49 € | 61 € |
| Autres bagages | par trajet simple |
|---|---|
| Matériel de ski, de plongée, de pêche ou de golf (réservable uniquement avec Transavia) |
42 € |
| Bicyclette (bicyclette électrique non autorisée), planche de surf, vague, cerf-volant ou bodyboard, deltaplane (réservable uniquement avec Transavia) |
52 € |
| Tarifs bagages à l’aéroport | 15 kg | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
|---|---|---|---|---|
| 70 € | 80 € | 90 € | 100 € |
Excédent de bagages
Si vous avez réservé des bagages à l'avance mais que vous vous enregistrez à l'aéroport avec des bagages supplémentaires, vous devrez payer 12 euros par kilo d'excédent de bagages.
KLM (KL)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, vous pouvez ajouter des bagages uniquement via le Contact Center, jusqu'à une semaine avant le départ. Il n'est pas possible d'ajouter des bagages via le site web de KLM. Si vous êtes membre de Flying Blue et réservez via Corendon, vous n'avez pas droit à une valise gratuite.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 x 35 x 25 cm et 12 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Il est possible d'ajouter des bagages volumineux moyennant des frais, mais vous ne pouvez ajouter que 23 kg par personne, ce qui coûte 80 € par aller-retour.
Consultez les tarifs spéciaux pour les bagages ici.
SunExpress (XQ)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, l'ajout de bagages est uniquement possible via le Contact Center.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 X 40 x 23 cm et 7 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Les bagages supplémentaires peuvent être réservés moyennant un supplément ; vous ne pouvez réserver que 20 kg par personne, au prix de 27 € par aller simple.
Vous trouverez plus d’informations sur SunExpress ici.
BH Airlines (BGH)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, l'ajout de bagages est uniquement possible via le Contact Center.
Bagage à main (gratuit)
Max. 60 x 40 x 30 cm et 7 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Les bagages supplémentaires peuvent être réservés moyennant un supplément ; vous ne pouvez réserver que 20 kg par personne, au prix de 26 € par aller simple.
Bagage à main (gratuit)
Pour plus d'informations sur BH Airlines, cliquez .ici.
Turkish Airlines (TK)
Quand réserver des bagages ?
Les bagages sont inclus dans votre voyage avec Turkish Airlines. Vous n'avez aucune démarche à effectuer lors de la réservation.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 x 40 x 23 cm et 8 kg.
Bagage de soute (gratuit)
Les bagages de soute sont gratuits et pèsent au maximum 30 kg.
Pour plus d'informations sur Turkish Airlines, cliquez ici.
Anadolujet (TK)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, l'ajout de bagages est uniquement possible via le Contact Center.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 x 40 x 23 cm et 8 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Les bagages supplémentaires peuvent être réservés moyennant un supplément ; vous ne pouvez réserver que 20 kg par personne, au prix de 44 € par aller simple.
Pour plus d'informations sur Turkish Airlines, cliquez ici.
Fly Egypt (FT)
Bagage à main (gratuit): max. 50 cm x 37 cm x 27 cm et 5 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires): Un bagage en soute peut être ajouté moyennant des frais, voir le tableau des tarifs ci-dessous. Il est uniquement possible d'ajouter 20 kg.
| Bagage | Tarifs en ligne/téléphoniques par trajet simple |
| 5 kg de bagage à main (max. 50 cm x 37 cm x 27 cm) | gratuit |
| 20 kg de bagage en soute | 26 € |
Vous trouverez plus d’informations sur Fly Egypt ici.
Pegasus (PC)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation. Il n’est pas possible d’ajouter des bagages plus tard via le centre de contact.
Bagage à main (gratuit)
Article personnel (gratuit) comme un sac à main, une sacoche pour ordinateur portable ou un sac à dos. Max. 40 x 30 x 15 cm, poids max. 3 kg, doit tenir sous le siège devant vous.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Un bagage cabine supplémentaire (Max. 55 cm x 40 cm x 20 cm, 8 kg) et un bagage en soute (12 kg, 20 kg, 30 kg ou max. 50 kg) peuvent être ajoutés moyennant des frais lors du processus de réservation en ligne.
Vous trouverez plus d’informations sur Pegasus ici.
Brussels Airlines (SN)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, l'ajout de bagages est uniquement possible via le Contact Center.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 x 40 x 23 cm et 8 kg.
Objet personnel, tel qu’un sac à main, une sacoche pour ordinateur portable ou un sac à dos (gratuit)
Max. 40 x 30 x 10 cm, doit tenir sous le siège devant vous.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Les bagages supplémentaires peuvent être réservés moyennant un supplément, voir le tableau des prix ci-dessous. Vous pouvez réserver 23 kg par personne pour un aller simple.
| Bagage à main | 8 kg | |
|---|---|---|
| Max. 55 x 40 x 23 cm | gratuit |
| Bagages en soute | 23 kg |
|---|---|
| Tarifs en ligne/par téléphone, par trajet simple | 27 € |
Pour plus d'informations sur Brussels Airlines, cliquez ici.
Emirates (EK)
Quand réserver des bagages ?
La franchise de bagages par personne est de 30 kilos. Les bébés n'ont pas droit aux bagages.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 x 38 x 20 cm et 7 kg.
Bagages en soute (gratuit)
Les bagages en soute sont gratuits et ne dépassent pas 30 kg.
Pour plus d'informations sur Emirates, cliquez ici.
Vueling (VY)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou en appelant le centre de contact. Après la réservation, vous ne pouvez ajouter des bagages par l'intermédiaire du centre de contact que jusqu'à 48 heures avant le départ.
Les bagages médicaux peuvent être demandés par l'intermédiaire du centre de contact moyennant un supplément. Cette demande peut être effectuée jusqu'à 48 heures avant le départ. Lors du départ à l'aéroport, les bagages médicaux peuvent être demandés au comptoir d'enregistrement moyennant un supplément.
Bagage à main (gratuit)
Votre bagage à main, ainsi que les achats effectués à l'aéroport, sont gratuits. Ils doivent être placés sous le siège devant vous et ne doivent pas dépasser 40 cm x 20 cm x 30 cm ensemble. Un chariot ne peut être embarqué que contre paiement, il est enregistré comme bagage à l'arrivée et ne peut être embarqué comme bagage à main.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Les bagages de soute peuvent être réservés moyennant un supplément, voir le tableau des prix ci-dessous.
| Bagage à main | ||
|---|---|---|
| Max. 40 x 20 x 30 cm | gratuit |
| Bagage en soute | 20 kg | 25 kg |
|---|---|---|
| Tarifs en ligne/par téléphone, par trajet simple | 24 € | 29 € |
Pour plus d'informations sur Vueling, cliquez ici.
AlbaStar (LAV of AP)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, l'ajout de bagages est uniquement possible via le Contact Center.
Bagage à main (gratuit)
Max. 55 x 40 x 20 cm et 7 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires)
Les bagages en soute peuvent être réservés moyennant un supplément. Vous ne pouvez réserver que 20 kg par personne, ce qui coûte 23 € par trajet simple.
Pour plus d'informations sur AlbaStar, cliquez ici.
Nesma Airlines (NE)
Quand réserver des bagages ?
Vous pouvez ajouter des bagages en ligne lors de la réservation ou par téléphone via le Contact Center. Après la réservation, l'ajout de bagages est uniquement possible via le Contact Center.
Bagage à main (gratuit): max. 50 cm x 37 cm x 27 cm et 7 kg.
Bagages en soute (frais supplémentaires): Un bagage en soute peut être ajouté moyennant des frais, voir le tableau des tarifs ci-dessous. Il est uniquement possible d'ajouter 20 kg par personne.
| Bagage | Tarifs en ligne/par téléphone/prix par trajet |
| 7 kg bagage à main (max. 50 cm x 37 cm x 27 cm) | gratuit |
| 20 kg bagage en soute | € 28 |
Pour plus d'informations sur Nesma Airlines, cliquez ici.
Bagages perdus ou endommagés
En cas d'objets ou de bagages perdus, oubliés ou endommagés pendant votre vol, nous sommes là pour vous assister. Signalez toute perte ou dommage immédiatement à votre arrivée à destination ou à l'aéroport, au manutentionnaire de bagages de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez volé. Il est également nécessaire de faire établir un rapport PIR. Ce rapport est nécessaire pour l'assurance voyage. Lors du signalement, nous vous demandons de fournir une description aussi détaillée que possible de l'objet. Les photos et les preuves d'achat sont précieuses et peuvent accélérer le processus. Pour les objets trouvés sur les vols Corendon portant le numéro de vol CD, vous pouvez envoyer une copie du rapport par mail à lostandfound@corendon.nl.
Si vous voyagez avec une autre compagnie aérienne, consultez le site officiel de cette compagnie pour des informations complémentaires.
S'il s'agit d'un objet perdu à bord et que nous l'avons en notre possession, il est possible de vous l'envoyer à vos frais. Dans certains cas, il est également possible de venir récupérer l'objet, cela peut être arrangé en concertation avec le département Lost & Found.
Pour plus d'informations en cas de bagages perdus et/ou endommagés, cliquez ici.
Informations importantes
- Il est important de savoir que Corendon ne peut pas être tenu responsable des objets perdus, oubliés ou endommagés, ni de la livraison de vos bagages sur un vol ultérieur. Nous ne garantissons pas que les objets, même s'ils sont signalés comme trouvés, pourront effectivement vous être livrés. Il est conseillé de souscrire à une assurance voyage et/ou annulation. En cas de dommage ou de retard, vous pourriez, dans certains cas, faire appel à l'assurance.
- La recherche des objets perdus prend du temps, veuillez donc prévoir un délai de traitement d'au moins 4 semaines.
- En signalant un objet perdu ou oublié, vous acceptez les conditions mentionnées ci-dessus.
Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les règles douanières (départ et arrivée aux aéroports néerlandais) :
Les informations peuvent changer, vérifiez toujours le site Web de la Douane néerlandaise pour les règles actuelles.
Liquides en bagage à main
Consultez ici les informations actuelles sur les bagages (à main).
Vous pouvez transporter des liquides et des gels dans des emballages de maximum 100 ml. Ces emballages ne peuvent être transportés que dans un sac en plastique transparent refermable. Par personne, vous pouvez emporter un sac en plastique transparent refermable contenant au maximum 1 litre. Les bouteilles thermos (vides ou pleines) ne peuvent pas être transportées.
Mes achats hors taxes peuvent-ils être emportés dans l'avion ?
Tous les liquides tels que les boissons et les parfums achetés dans les aéroports de l'UE ou à bord des compagnies aériennes de l'UE sont autorisés, à condition que les liquides soient emballés et scellés dans un sac par le magasin ou à bord de l'avion. Les liquides doivent clairement avoir été achetés le jour du vol, et le sceau du sac ne doit pas être rompu.
Escales/transferts et achats hors taxes
Si vous faites une escale ou un transit dans un aéroport européen et que vous devez descendre de l'avion pendant une courte période, vous devez prendre votre bagage à main avec vous. Vous n'êtes pas autorisé à laisser votre bagage à main dans l'avion.
Les articles liquides achetés hors taxes dans un aéroport en dehors de l'Union européenne seront confisqués dans les aéroports européens, même s'ils sont scellés. Cela s'applique également aux achats effectués à bord d'une compagnie aérienne non européenne. Prenez cela en compte.
Puis-je emporter des médicaments et des aliments pour bébés dans mon bagage à main ?
Il est toujours autorisé de transporter des médicaments et des aliments pour bébés nécessaires pendant le voyage dans votre bagage à main. Vous devez cependant être en mesure de démontrer à la douane que vous avez besoin des médicaments pendant le voyage.
Articles interdits
En raison de la sécurité aérienne à bord, les articles suivants ne sont pas autorisés, que ce soit dans les bagages à main ou en soute :
- Substances dangereuses
- Armes à feu et armes de tir
- Armes pointues/coupantes (objets)
- Objets émoussés
- Explosifs et substances inflammables
- Substances chimiques et toxiques
- Trophées (parties) d'animaux résultant de la chasse, même s'ils ont été obtenus légalement
Vous trouverez plus d'informations sur les articles interdits dans les bagages à main et en soute ici aux questions : Quels objets ne puis-je pas transporter dans mes bagages enregistrés ? et Quels objets ne puis-je pas transporter dans mes bagages à main ?
Règles douanières
Un voyage à l'étranger est l'occasion idéale d'acheter des souvenirs, des cadeaux ou d'autres articles. Avant de faire des achats enthousiastes dans une destination de vacances en dehors de l'Union européenne (UE), il est important de vérifier si votre achat potentiel est conforme aux règles douanières néerlandaises. Vous n'êtes en effet pas autorisé à ramener tout ce que vous voulez à la maison. La réglementation s'applique à tous les pays en dehors de l'UE, tels que la Turquie et les îles des Caraïbes, y compris Curaçao. Les îles Canaries font exception et relèvent également de la réglementation des pays en dehors de l'UE.
Presque tout le monde sait que vous n'êtes pas autorisé à emporter des espèces protégées ou du corail. Mais il existe également des règles douanières pour la nourriture (y compris les produits laitiers et la viande), les boissons et la quantité de cigarettes que vous êtes autorisé à emporter. Avec l'application gratuite Douane Reizen, vous pouvez facilement vérifier ce que vous pouvez ramener chez vous et éviter la confiscation et les éventuelles amendes.
Les cinq points principaux pour les destinations en dehors de l'UE :
1. Achats de plus de 430 €
Lorsque vous ramenez des objets d'une destination de voyage en dehors de l'UE, vous devez tenir compte de la règle des 430 €. Cela signifie que vous devez payer des taxes sur des objets dont la valeur totale dépasse 430 €, que vous les ayez achetés vous-même ou que vous les ayez reçus en cadeau. À votre arrivée à l'aéroport néerlandais, vous devez choisir le passage rouge de la douane. Il est également reconnaissable par le panneau avec le texte 'Déclaration de biens'.
2. Articles contrefaits
Dans de nombreuses destinations telles que la Turquie et l'Égypte, vous pouvez acheter des vêtements et accessoires de marque à bas prix. Il est probable que ces produits soient contrefaits, même si le vendeur prétend souvent le contraire. Aux Pays-Bas, il est autorisé d'emporter des articles contrefaits pour un usage personnel. Les douanes néerlandaises suivent les directives suivantes :
- Il est probable que les produits soient destinés à un usage personnel
- Le type et la quantité des produits indiquent que vous n'avez pas d'intentions commerciales
- Vous emportez occasionnellement des produits contrefaits aux Pays-Bas
Par exemple, il est probable que vous achetiez 3 faux t-shirts de marque pour vous-même. Mais si vous emportez 30 faux t-shirts de marque ou plusieurs caméras vidéo, il est plus probable que vous souhaitiez les revendre. Si les douanes soupçonnent que vous souhaitez revendre des produits, ils seront confisqués. Le titulaire des droits sera également informé. Il s'agit de la marque officielle dont vous avez emporté des produits contrefaits. Ils peuvent décider d'entreprendre des démarches juridiques.
3. Cigarettes et tabac
Sur les destinations en dehors de l'UE, vous êtes autorisé à emporter certaines quantités de tabac sans payer de taxes.
- 200 cigarettes ou
- 50 cigares ou
- 100 cigarillos ou
- 250 grammes de tabac à fumer
Une combinaison des éléments ci-dessus est également autorisée. Il arrive souvent que les vendeurs dans les aéroports étrangers prétendent que vous pouvez emporter des quantités plus importantes. Ce n'est pas le cas. Si vous emportez plus que la quantité autorisée, vous devrez payer des accises, de la TVA et des droits d'importation. Si lors d'un contrôle par les douanes, il est constaté que vous dépassez les limites et que vous ne l'avez pas déclaré activement, vous recevrez également une amende.
D'autres règles s'appliquent aux destinations à l'intérieur de l'UE. Vous pouvez les trouver ici.
4. Alcool
Il existe également des quantités maximales d'alcool autorisées par personne à partir de 17 ans :
- 16 litres de bière et 4 litres de vin non mousseux et
- 2 litres de vin de liqueur/vin mousseux, comme le champagne ou
- 1 litre de spiritueux, comme le whisky, le cognac et le genièvre
Une combinaison de ces deux dernières catégories de boissons est autorisée, tant que la quantité totale ne dépasse pas 2 litres.
Si vous emportez plus que la quantité autorisée, vous devrez payer des accises, de la TVA et des droits d'importation si vous le déclarez activement à la douane. Si lors d'un contrôle par les douanes, il est constaté que vous dépassez les limites et que vous ne l'avez pas déclaré activement, vous recevrez une amende.
D'autres règles s'appliquent aux destinations à l'intérieur de l'UE. Vous pouvez les trouver ici.
5. Obligation de déclaration pour l'argent liquide, les chèques et les valeurs
Il existe des règles pour le transport d'argent liquide, de chèques et de valeurs. Celles-ci s'appliquent aussi bien au départ vers votre destination de voyage qu'au retour de votre lieu de vacances. Si vous transportez 10 000 € ou plus en espèces, chèques ou valeurs, vous devez le signaler à la douane. Vous n'avez pas à payer d'impôts sur cette somme, mais la douane doit savoir que vous la transportez. Cela s'applique évidemment aussi aux montants dans d'autres devises qui dépassent la limite de 10 000 € après conversion.
Application Douane Reizen
Vous souhaitez emporter un autre achat spécifique à la maison ? Vérifiez-le avec l'application gratuite Douane Reizen pour savoir s'il est conforme aux règles douanières néerlandaises. Vous avez encore des doutes ? Posez votre question ou envoyez une photo de votre achat sur la page Facebook ou Twitter de la Douane avec le hashtag #magditmee, et les douaniers le vérifieront pour vous.
