- Les passagers atteints d’autisme, de troubles mentaux, de démence ou de la maladie d’Alzheimer peuvent informer Corendon (Dutch) Airlines en envoyant un e-mail à traffic@corendon.be.
- Pour un départ d’Amsterdam ou de Bruxelles, le personnel de l’aéroport vous assiste jusqu’à la porte d’embarquement, où l’équipage prend le relais.
- Pour le retour, l’accompagnateur de transfert ou le guide vous aide au check-in, et l’équipage prend le relais à la porte d’embarquement. Note : entre le check-in et la porte d’embarquement, il n’y a pas d’assistance.
En cas de départ d’un autre aéroport ou avec une autre compagnie aérienne, veuillez consulter leur site web pour plus de détails sur leurs services d’assistance.