Le personnel de la compagnie aérienne peut réchauffer les aliments pour bébés à bord de nos vols. Selon la destination, des repas spéciaux pour enfants sont également disponibles à bord. Sur nos vols charters (notamment Corendon (Dutch) Airlines, Transavia et Pegasus), vous pouvez acheter de la nourriture et des boissons à la carte. Des repas […]
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Un enfant peut-il voyager seul ?
Vérifiez si le service est disponible pour votre enfant âgé de 5 à 12 ans (la plupart des destinations) ou de 5 à 18 ans (à Curaçao et à Bonaire). Les informations ci-dessous concernent les vols Corendon Dutch Airlines. Envoyez un e-mail à bagage@corendon.nl avec votre numéro de réservation pour faire une demande de service […]
Je pars dans les 24 heures et mon nom n’est pas correct, que dois-je faire ?
Veuillez contacter notre centre de contact le plus rapidement possible au 02 722 94 94.
Je pars dans les 12 heures et mon nom n’est pas correct, que dois-je faire ?
Veuillez contacter le plus rapidement possible le service Customer Care via l’application Corendon.
Puis-je modifier mon nom ?
Corendon (Dutch) Airlines Jusqu’à 24 heures avant le départ, vous pouvez changer votre nom gratuitement via my.corendon.be pour tous les vols de Corendon (Dutch) Airlines. Par téléphone, un changement de nom pour les vols de Corendon (Dutch) Airlines coûte 25,- euros. Vous partez dans les 24 heures ? Contactez notre centre de contact au 02 […]
Puis-je laisser quelqu’un partir en vacances à ma place ?
Le coût d’une substitution dépend de plusieurs facteurs. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Centre de Contact au 02 722 94 94.
Puis-je modifier la date de naissance d’une personne âgée de moins de 15 ans?
Si la date de naissance d’une personne de moins de 15 ans doit être modifiée, veuillez contacter notre centre de contact au 02 722 94 94. En cas de modification de la date de naissance ( si un enfant devient un adulte ou si un bébé devient un enfant), le prix total du voyage peut […]
Puis-je réserver un siège pour mon vol ?
Si vous voyagez avec Corendon, Transavia, KLM, Brussels Airlines ou Turkish Airlines, vous pouvez réserver des sièges à l’avance auprès de la compagnie aérienne concernée. Si vous voyagez avec une autre compagnie telle que Vueling, Albastar, Almasria ou BH Air, il n’est malheureusement pas possible de réserver des sièges à l’avance.
Combien de bagages à main suis-je autorisé à emporter avec Transavia ?
Jusqu’au 3 novembre 2024: Un bagage de cabine gratuit (max. 55 x 35 x 25 cm) et un accessoire (max. 40 x 30 x 20 cm). Poids total max. 10 kg. Après le 3 novembre 2024: Gratuit : un petit bagage de cabine à placer sous le siège. Réservation nécessaire pour un bagage de cabine […]