Questions souvent posées

Foire Aux Questions

Ma Réservation
Réservation last-minute: comment devrai-je payer?
Annulation
Pourquoi prendre une assurance annulation?
Pourquoi prendre une assurance voyage?
Bagages médicaux
Particule et nom de famille écrits sans espace
À quelle heure dois-je faire le check-in pour mon vol?
Puis-je encore adapter mon dossier de voyage après ma réservation?
Préférence
Suppléments
Reconfirmation de vol
Paiement
Facture

Préférence

Si vous faites une réservation par téléphone, il est possible d'indiquer lors de la réservation une préférence (par exemple, le type de lits, la présence d'un balcon, etc.). Ces souhaits spéciaux (préférences) seront satisfaits dans la mesure du possible. La possibilité de les satisfaire dépend du prestataire de services final comme, par exemple, le fournisseur d'hébergement. Ainsi, nous ne donnons jamais de garantie quant aux préférences. Si vous réservez un voyage sur Internet, vous pouvez nous transmettre votre préférence par téléphone. Les collaborateurs de notre Call Center sont joignables au numéro 02 722 9494.