- Au départ : en fonction de l’aéroport et des ressources disponibles, Corendon peut fournir une assistance telle que le transport en fauteuil roulant de service ou en voiturette électrique. Si vous disposez d’un fauteuil roulant spécialement adapté, veuillez l’indiquer à l’avance. Si nécessaire, le Centre de contact peut organiser une aide au levage pour les escaliers de l’aéroport.
- Nous vous prions d’être à l’aéroport plus de trois heures avant le départ et de vous présenter au comptoir d’enregistrement au plus tard 60 minutes avant le départ.
- Pour le vol de retour : notre guide touristique sur place vous aidera à vous enregistrer pour le vol de retour. Le personnel de l’aéroport fournira l’assistance demandée. Après le vol, une personne vous accompagnera de l’avion à la salle des bagages. Si vous voyagez avec votre propre fauteuil roulant, vous pouvez le récupérer dans une autre zone de récupération des bagages.
- Pour les vols avec Corendon (Dutch) airlines, vous pouvez demander l’assistance via fly.corendon.com. Si vous voyagez avec une autre compagnie aérienne, vous pouvez organiser une assistance en envoyant un courriel à traffic@corendon.be.
